Datenschutzrichtlinie von Vickers Casino

Ein Leitfaden zu sicheren und vertrauenswürdigen Datenschutzlösungen

Ihre Sicherheit ist das Wichtigste. Unsere Schritte folgen den Regeln der britischen Glücksspielkommission und der DSGVO. Die TLS 1.3-Verschlüsselung schützt alle Übertragungen und für persönliche Aufzeichnungen gelten strenge Zugriffskontrollen. Wir sammeln nur die Informationen, die wir benötigen, um Konten zu verwalten, Transaktionen abzuwickeln und die Einhaltung der Gesetze zu überprüfen. Gesetzliche Aufbewahrungsrichtlinien besagen, dass IP-Adressen, Zahlungsinformationen und Gerätekennungen gesammelt und bis zu fünf Jahre lang aufbewahrt werden können. Wenn Sie Ihre Aufzeichnungen überprüfen, bearbeiten oder löschen möchten, können Sie über das Kontaktformular auf unserer Website eine schriftliche Anfrage stellen. Gemäß Artikel 15 der DSGVO werden sich unsere Mitarbeiter innerhalb von 30 Tagen bei Ihnen melden. Drittabwickler wie Zahlungsgateways und Identitätsüberprüfungsdienste erhalten nur das absolute Minimum an Informationen, die sie für ihre Arbeit benötigen. Sie verfügen außerdem über strenge Verträge, um zu verhindern, dass Menschen auf die Informationen zugreifen, sie weitergeben oder wiederverwenden. Wir empfehlen allen registrierten Benutzern, sichere, eindeutige Passwörter zu erstellen und die Zwei-Faktor-Authentifizierung zu aktivieren, um ihre Konten noch sicherer zu machen. Benutzer werden innerhalb von 72 Stunden über jeden vermuteten Verstoß informiert und erhalten Anweisungen, wie sie sofort reagieren können. Wenn Sie Fragen oder Bedenken zu Ihrer Sicherheit haben, lesen Sie bitte unsere vollständige Richtliniendokumentation oder wenden Sie sich an unsere Compliance-Abteilung.

Wie personenbezogene Daten des Benutzers bei der Anmeldung geschützt werden

1. Der Registrierungsprozess verwendet eine 256-Bit-SSL-Verschlüsselung, die jede Information verschlüsselt, während sie von Ihrem Gerät zu den Servern der Plattform gelangt; Diese Methode macht es nahezu unmöglich, sie abzufangen, wodurch Informationen wie Namen, Adressen und Identifikationsnummern vor unbefugtem Zugriff geschützt bleiben.
2. Jede Browsersitzung wird auf Authentizität überprüft, bevor das Registrierungsformular angezeigt wird; Diese zusätzliche Prüfung verhindert, dass gefälschte oder schädliche Software durchkommt, was das Risiko von Datenmanipulation oder Phishing verringert.
3. Anmeldeseiten können Sie nur mit sicheren Browsern aufrufen, die über die aktuellsten Sicherheitsupdates verfügen.
4. Die Eingabefelder zur Anmeldung prüfen Einträge in Echtzeit, sodass Benutzer keinen gefährlichen Code oder Inhalt übermitteln können. Es gibt Methoden wie die Bereinigung von Eingaben, um sicherzustellen, dass nur korrekte und sichere Informationen durch jedes Feld gelangen.
5. Alle Konten müssen einen mehrschichtigen Überprüfungsprozess durchlaufen. Wenn Sie das Formular ausgefüllt haben, vergleichen automatische Prüfungen die Informationen mit offiziellen Aufzeichnungen, um etwaige Fehler zu finden. Dies trägt dazu bei, Betrug zu verhindern und Personen unter 18 Jahren zu registrieren.
6. Sobald Sie Ihre Daten gesendet haben, werden diese sofort von öffentlich zugänglichen Servern getrennt und in einem sicheren, privaten Bereich gespeichert. Nur eine kleine Anzahl autorisierter Mitarbeiter kann sie betreten und sie sind alle gesetzlich und vertraglich verpflichtet, die Dinge privat zu halten.
7. Sie können während und nach der Kontoerstellung eine Zwei-Faktor-Authentifizierung verwenden, um Ihr Konto sicherer zu machen; An Ihre Kontaktmethode gesendete Verifizierungscodes verhindern, dass Personen ohne Erlaubnis in Ihr Konto gelangen, sodass Sie der Einzige sind, der Ihr registriertes Profil kontrollieren kann.

Welche Informationen werden zur Überprüfung eines Kontos benötigt und warum

Im Rahmen des Registrierungsprozesses fragt die Plattform nach bestimmten personenbezogenen Daten, um sicherzustellen, dass die Benutzer die sind, für die sie sich ausgeben, und um das Gesetz einzuhalten. Dazu gehören in der Regel:

• Vollständiger Name, wie er auf offiziellen Dokumenten erscheint
• Geburtsdatum, um sicherzustellen, dass Sie alt genug sind
• Ihre Privatadresse, die Land, Stadt, Postleitzahl und Straßennamen enthalten sollte
• Ein Reisepass, ein Personalausweis oder ein Führerschein sind Beispiele für staatlich ausgestellte Ausweise.
• Dokumente, aus denen Ihre Adresse hervorgeht, wie eine Stromrechnung oder ein Kontoauszug der letzten drei Monate.
• Eine E-Mail-Adresse und eine funktionierende Telefonnummer

Es gibt viele Gründe, warum diese Materialien eingesandt werden. Erstens ermöglicht es dem Dienst, die Know Your Customer (KYC)-Anforderungen internationaler Regulierungsbehörden zu erfüllen. Dadurch wird sichergestellt, dass jeder, der Glücksspieldienste nutzt, dies gesetzlich tun darf, und es wird dazu beigetragen, Identitätsdiebstahl und Aktivitäten von Personen unter 18 Jahren zu stoppen. Außerdem erleichtert das Abrufen von Kontaktinformationen das Sprechen über den Kontostatus und Werbeaktualisierungen. Die Überprüfung staatlich ausgestellter Dokumente und die Bestätigung von Adressen verringern außerdem das Risiko der Geldwäsche und unterstützen verantwortungsvolle Glücksspielbemühungen. Die Plattform befolgt internationale Gaming-Standards und sorgt durch strenge Onboarding-Kontrollen für die Sicherheit aller. Um Probleme bei Auszahlungen oder der Nutzung von Diensten zu vermeiden, stellen Sie sicher, dass alle Ihre registrierten Informationen korrekt sind. Wenn das Verifizierungsteam Sie kontaktiert, stellen Sie sicher, dass Sie ihm schnell alle angeforderten Aktualisierungen oder zusätzlichen Dokumente senden. Diese harte Arbeit beschleunigt nicht nur den Genehmigungsprozess, sondern stellt auch sicher, dass Sie alle Funktionen weiterhin nutzen und schnelle Transaktionen durchführen können.

So speichern Sie Daten: Dauer, Sicherheit und Benutzerkontrolle

Schichtprotokolle werden verwendet, um Client-Aufzeichnungen sicher zu halten und lange zu halten. Die Vorschriften der britischen Glücksspielkommission und der örtlichen Geldwäschebekämpfung (AML) erlauben es uns nur, Identifikationsdaten (wie Personalausweise und Adressnachweise), Aktivitätsprotokolle und Transaktionsdetails so lange aufzubewahren, wie es nötig ist. Dieser Zeitraum beträgt in der Regel 5 bis 7 Jahre nach Kontoschließung oder Beendigung der Geschäftsbeziehung. Die AES-256-Verschlüsselung wird zum Schutz von Clientinformationen auf separaten Servern im EWR verwendet und nur autorisiertes Personal kann darauf zugreifen. Alle Versuche, hineinzukommen, werden protokolliert und es werden regelmäßig Audits durch Dritte durchgeführt, um sicherzustellen, dass Sicherheitsstandards und Verfahren zur Reaktion auf Vorfälle eingehalten werden. Die Stärkung der Benutzer ist der Schlüssel: Menschen können über ihr Profil-Dashboard oder durch Anruf beim Support-Team Zugriff, Änderungen oder Löschung beantragen. Die Löschung ist nur dann endgültig, wenn die Regulierungsbehörden nicht verlangen, dass sie beibehalten wird. Anträge auf Portabilität werden in maschinenlesbaren Formaten bearbeitet, in der Regel innerhalb von 30 Tagen, es sei denn, es liegen besondere Probleme vor, die in regulatorischen Rahmenbedingungen festgelegt sind.

Um die Exposition zu reduzieren, kennzeichnen regelmäßige Überprüfungen veraltete Datensätze zur Anonymisierung oder sicheren Löschung. Kunden werden daran erinnert, ihre Profildaten korrekt zu halten und starke, eindeutige Anmeldedaten zu verwenden. Gemäß Artikel 33 der DSGVO gibt es Warnungen vor Verstößen und Protokolle zur Risikobewertung, um die Beteiligten darüber zu informieren. Verwenden Sie die Profilverwaltungstools oder rufen Sie den Helpdesk an, wenn Sie Informationen einsehen, ändern oder löschen möchten. Wenn Sie weitere Informationen zu Aufbewahrungsfristen oder Übertragungsprotokollen benötigen, können Sie eine Dokumentation anfordern.

Benutzerrechte

Im Vickers Casino können Sie auf Ihre Daten zugreifen, sie ändern und löschen. Jeder Kontoinhaber kann seine eigenen Datensätze im Benutzerportal einsehen. Nachdem Sie sich angemeldet haben, gehen Sie zum Abschnitt „Profil“, um Optionen zum Anzeigen gespeicherter Informationen wie Ihren registrierten Namen, Kontaktinformationen und Kommunikationspräferenzen anzuzeigen. Durch die sichere Authentifizierung wird sichergestellt, dass dies nur Personen tun können, die private Aufzeichnungen einsehen dürfen. Es ist einfach, Ihre persönlichen Aufzeichnungen zu aktualisieren. Sie können Ihre E-Mail-Adresse, Adresse und Zahlungsinformationen in Ihrem Konto-Dashboard ändern. Anfragen zur Änderung eines offiziellen Namens oder einer Identifizierung müssen durch offizielle Dokumente untermauert werden, die an den Kundensupport gesendet werden. Regulierungsrahmen erfordern, dass Änderungen protokolliert werden, um die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften und die Rückverfolgbarkeit zu gewährleisten. Wenn Sie die gesammelten Informationen löschen möchten, können Sie dies über das Support-Center oder die Funktion „Konto löschen“ in Ihrem Konto tun. Die Löschung beginnt, nachdem alle laufenden Transaktionen und Verpflichtungen überprüft und abgeschlossen wurden. Einige Informationen, wie z. B. Transaktionsprotokolle, können von den Compliance-Behörden für einen bestimmten Zeitraum aufbewahrt werden, bevor sie dauerhaft gelöscht werden. Sie erhalten eine E-Mail, die den Status und Umfang der Löschung bestätigt. Wenn Sie eine Kopie Ihrer gespeicherten Aufzeichnungen wünschen, können Sie über Ihr Dashboard oder Ihren Kundenservice eine formelle Anfrage stellen. Die dokumentierten Informationen werden in einem Format gesendet, das von einer Maschine innerhalb des in den geltenden Regeln festgelegten Zeitrahmens heruntergeladen und gelesen werden kann. Aufgrund gesetzlicher Anforderungen für die Führung von Aufzeichnungen und laufende Ermittlungen oder die Beilegung von Streitigkeiten kann es Einschränkungen geben. Wenn Sie Hilfe benötigen oder Fragen zum Zugriff, zur Änderung oder zum Löschen Ihrer Daten haben, wenden Sie sich bitte über die auf der Seite „Hilfe“ aufgeführten sicheren Kanäle an den Support. Wir prüfen jede Anfrage einzeln, um sicherzustellen, dass die Verfahren den regionalen Regeln entsprechen, und um Änderungen oder Offenlegungen zu verhindern, die nicht zulässig sind.

Beachten Sie die Richtlinien des Vickers Casinos zur Datenweitergabe an Dritte und wie Sie sich abmelden können

Nur Organisationen, die wesentliche operative Dienstleistungen erbringen, wie Zahlungsabwickler, Regulierungsbehörden und Kundenverifizierungsspezialisten, können personenbezogene Daten einsehen. Kooperationen werden offiziell gemacht, indem Verträge unterzeichnet werden, die von beiden Parteien verlangen, die gleichen Sicherheits- und Datenschutzstandards wie unsere Plattform einzuhalten.

Arten von Informationen, die veröffentlicht wurden:

• Identifikationsunterlagen wie Name und Alter für Compliance-Prüfungen
• Informationen über Ein- und Auszahlungen, die stattgefunden haben
• Nutzungsstatistiken für Partner, die zur Verbesserung der Dienstleistungen beitragen

Bedingungen für die Zusammenarbeit:

• Erforderlich durch Gesetz oder von der Regierung festgelegte Regeln
• Erfüllung vertraglicher Verpflichtungen –z. B. Betrugsbekämpfungsprotokolle
• Verbesserung der Benutzererfahrung durch Kombination verschiedener Technologien

Die Benutzerberechtigung ist immer die Grundlage für die Verbreitung über zwingende rechtliche Rahmenbedingungen hinaus. Sie können begrenzen, wie viel Sie mit bestimmten Dienstanbietern sprechen oder mit ihnen teilen, indem Sie die Tools im Abschnitt „Kontoeinstellungen“ verwenden. Gehen Sie zu Ihren Kontoeinstellungen und suchen Sie nach „Marketingeinstellungen“ Deaktivieren Sie die Kontrollkästchen neben den Berechtigungen für verbundene Unternehmen Dritter oder Analysedienste. Wenn Sie etwas teilen müssen, das nichts mit Marketing zu tun hat, nutzen Sie das interne Nachrichtensystem, um mit dem Support in Kontakt zu treten. Sie werden Ihre Anfrage prüfen und innerhalb von sieben Tagen antworten. Wenn Sie bestimmte Arten des Teilens deaktivieren, können Sie möglicherweise keine Werbeangebote oder personalisierten Empfehlungen erhalten. Benutzer können behördliche Offenlegungen, beispielsweise für verantwortungsvolles Glücksspiel und Geldwäschebekämpfung, nicht stoppen oder ablehnen. Überprüfen Sie von Zeit zu Zeit Ihre Einstellungen und wenden Sie sich an die offiziellen Supportkanäle, um Hilfe bei Ihren Entscheidungen zu erhalten. Der beste Weg, Updates zu Richtlinienänderungen oder neuen Partnerschaften zu erhalten, ist die Methode, die Sie in Ihrem Profil gewählt haben.