Privacybeleid van Vickers Casino

Een gids voor veilige en vertrouwde oplossingen voor gegevensbescherming

Uw veiligheid is het belangrijkste. Onze stappen volgen de regels die zijn vastgesteld door de UK Gambling Commission en de AVG. TLS 1.3-codering beschermt alle overdrachten en er zijn strikte toegangscontroles voor persoonlijke gegevens. We verzamelen alleen de informatie die we nodig hebben om rekeningen te beheren, transacties te verwerken en de naleving van de wet te controleren. Wettelijk bewaarbeleid zegt dat IP-adressen, betalingsinformatie en apparaat-ID's tot vijf jaar kunnen worden verzameld en bewaard. Als u uw gegevens wilt bekijken, bewerken of wissen, kunt u een schriftelijk verzoek indienen via het contactformulier op onze website. Zoals vereist door artikel 15 van de AVG, nemen onze medewerkers binnen 30 dagen contact met u op. Externe verwerkers, zoals betalingsgateways en identiteitsverificatiediensten, krijgen slechts de minimale informatie die ze nodig hebben om hun werk te doen. Ze hebben ook strikte contracten afgesloten om te voorkomen dat mensen toegang krijgen tot de informatie, deze delen of hergebruiken. We raden alle geregistreerde gebruikers aan sterke, unieke wachtwoorden te maken en tweefactorauthenticatie in te schakelen om hun accounts nog veiliger te maken. Gebruikers krijgen binnen 72 uur na elke vermoedelijke inbreuk te horen, samen met instructies over hoe ze onmiddellijk moeten reageren. Als u vragen of opmerkingen heeft over uw beveiliging, lees dan onze volledige beleidsdocumentatie of neem contact op met onze afdeling Compliance.

Hoe persoonlijke gebruikersinformatie wordt beschermd wanneer zij zich aanmelden

1. Het registratieproces maakt gebruik van 256-bits SSL-codering, die elk stukje informatie versleutelt terwijl het van uw apparaat naar de servers van het platform gaat; Deze methode maakt het bijna onmogelijk om te onderscheppen, waardoor informatie zoals namen, adressen en identificatienummers veilig blijft voor ongeoorloofde toegang.
2. Elke browsersessie wordt gecontroleerd op authenticiteit voordat het registratieformulier wordt getoond; deze extra controle voorkomt dat nep- of schadelijke software erdoor komt, waardoor het risico op gegevensmanipulatie of phishing wordt verlaagd.
3. U kunt zich alleen aanmelden op pagina's met veilige browsers met de meest recente beveiligingsupdates.
4. De invoervelden voor het aanmelden controleren invoer in realtime, zodat mensen geen gevaarlijke code of inhoud kunnen indienen; Er zijn methoden aanwezig, zoals het opschonen van invoer, om ervoor te zorgen dat alleen correcte en veilige informatie door elk veld komt.
5. Alle accounts moeten een meerlagig verificatieproces doorlopen; wanneer u het formulier afmaakt, vergelijken automatische controles de informatie met officiële records om eventuele fouten te vinden; dit helpt fraude te stoppen en mensen onder de 18 jaar te registreren.
6. Zodra u uw gegevens verzendt, worden deze onmiddellijk gescheiden van servers die open zijn voor het publiek en opgeslagen in een beveiligde, privéruimte; Slechts een klein aantal geautoriseerde personeelsleden kan binnenkomen, en ze zijn allemaal wettelijk en contractueel verplicht om dingen privé te houden.
7. U kunt tijdens en na het aanmaken van uw account tweefactorauthenticatie gebruiken om uw account veiliger te maken; verificatiecodes die naar uw contactmethode worden verzonden, voorkomen dat mensen zonder toestemming in uw account terechtkomen, dus u bent de enige die uw geregistreerde profiel kan beheren.

Welke informatie is nodig om een account te verifiëren en waarom

Als onderdeel van het registratieproces vraagt het platform om bepaalde persoonlijke informatie om ervoor te zorgen dat gebruikers zijn wie ze zeggen dat ze zijn en om de wet te volgen. Meestal wordt hierbij verstaan onder

• Volledige naam zoals deze op officiële papieren staat
• Geboortedatum om zeker te zijn dat je oud genoeg bent
• Uw huisadres, dat het land, de stad, de postcode en de straatnaam moet bevatten
• Een paspoort, nationale identiteitskaart of rijbewijs zijn allemaal voorbeelden van door de overheid uitgegeven identiteitsbewijs.
• Documenten waaruit uw adres blijkt, zoals een energierekening of bankafschrift van de afgelopen drie maanden.
• Een e-mailadres en een werkend telefoonnummer

Er zijn veel redenen waarom deze materialen worden verzonden. Ten eerste laat het de dienst voldoen aan de Know Your Customer (KYC)-vereisten van internationale regelgevende instanties. Dit zorgt ervoor dat iedereen die gebruik maakt van gokdiensten dit wettelijk mag doen en helpt identiteitsdiefstal en activiteiten door mensen onder de 18 jaar te stoppen. Bovendien maakt het verkrijgen van contactgegevens het gemakkelijker om te praten over de accountstatus en promotionele updates. Het controleren van door de overheid uitgegeven documenten en bevestigende adressen verlaagt ook het risico op het witwassen van geld en helpt verantwoorde gokinspanningen. Het platform volgt de internationale spelnormen en houdt iedereen veilig door strikte onboardingcontroles uit te voeren. Om problemen met opnames of het gebruik van diensten te voorkomen, moet u ervoor zorgen dat al uw geregistreerde gegevens correct zijn. Wanneer het verificatieteam contact met u opneemt, zorg er dan voor dat u hen snel de gevraagde updates of extra documenten stuurt. Dit harde werk versnelt niet alleen het goedkeuringsproces, maar zorgt er ook voor dat u alle functies kunt blijven gebruiken en snelle transacties kunt uitvoeren.

Hoe gegevens op te slaan: duur, beveiliging en gebruikerscontrole

Gelaagde protocollen worden gebruikt om clientrecords veilig te houden en lang mee te gaan. De regels van de UK Gambling Commission en lokale AML (Anti-Money Laundering) laten ons alleen identificatiegegevens (zoals identiteitskaarten en adresbewijzen), activiteitenlogboeken en transactiegegevens bijhouden zolang dat nodig is. Dit tijdsbestek duurt meestal 5 tot 7 jaar nadat de rekening is gesloten of de zakelijke relatie is beëindigd. AES-256-codering wordt gebruikt om clientinformatie op afzonderlijke servers in de EER te beschermen, en alleen geautoriseerd personeel heeft er toegang toe. Alle pogingen om binnen te komen worden geregistreerd en er worden regelmatig audits door derden uitgevoerd om ervoor te zorgen dat beveiligingsnormen en incidentresponsprocedures worden gevolgd. Empowerment van gebruikers is van cruciaal belang: mensen kunnen om toegang, wijzigingen of verwijdering vragen via hun profieldashboard of door het ondersteuningsteam te bellen. Schrapping is alleen definitief als de regelgevende instanties niet vragen om handhaving ervan. Verzoeken om overdraagbaarheid worden verwerkt in machinaal leesbare formaten, meestal binnen 30 dagen, tenzij er speciale problemen zijn die door regelgevingskaders worden omschreven.

Om de blootstelling te verminderen, markeren regelmatige beoordelingen verouderde records voor anonimisering of veilige verwijdering. Klanten worden eraan herinnerd hun profielgegevens accuraat te houden en sterke, unieke inloggegevens te gebruiken. Volgens artikel 33 van de AVG zijn er inbreukwaarschuwingen en risicobeoordelingsprotocollen ingevoerd om belanghebbenden hiervan op de hoogte te stellen. Gebruik de tools voor profielbeheer of bel de helpdesk als u informatie wilt bekijken, wijzigen of verwijderen. Als u meer informatie nodig heeft over bewaartermijnen of overdrachtsprotocollen, kunt u om documentatie vragen.

Gebruikersrechten

Bij Vickers Casino kunt u uw gegevens openen, wijzigen en verwijderen. Elke accounthouder kan zijn eigen records bekijken in het gebruikersportaal. Nadat u bent ingelogd, gaat u naar het gedeelte 'Profiel' om opties te bekijken voor het bekijken van opgeslagen informatie, zoals uw geregistreerde naam, contactgegevens en communicatievoorkeuren. Veilige authenticatie zorgt ervoor dat alleen mensen die privégegevens mogen zien, dit kunnen doen. Het is eenvoudig om uw persoonlijke gegevens bij te werken. U kunt uw e-mail, adres en betalingsgegevens wijzigen in uw accountdashboard. Verzoeken om een wettelijke naam of identificatie te wijzigen moeten worden ondersteund door officiële documenten die naar de klantenondersteuning worden verzonden. Regelgevingskaders vereisen dat wijzigingen worden geregistreerd met het oog op wettelijke naleving en traceerbaarheid. Als u de verzamelde informatie wilt verwijderen, kunt u dit doen via het ondersteuningscentrum of de functie 'Account verwijderen' in uw account. Het wissen begint nadat alle lopende transacties en verplichtingen zijn geverifieerd en voltooid. Sommige informatie, zoals transactielogboeken, kan gedurende een bepaalde door de nalevingsautoriteiten vastgestelde tijd worden bewaard voordat deze definitief wordt verwijderd. U ontvangt een e-mail waarin de status en reikwijdte van de verwijdering worden bevestigd. Als u een kopie van uw opgeslagen gegevens wilt, kunt u een formeel verzoek indienen via uw dashboard of klantenservice. De informatie die wordt gedocumenteerd, wordt verzonden in een formaat dat door een machine kan worden gedownload en gelezen binnen het tijdsbestek dat is vastgelegd in de geldende regels. Er kunnen limieten gelden op basis van wettelijke vereisten voor het bijhouden van gegevens en lopende onderzoeken of het beslechten van geschillen. Als u hulp nodig heeft of vragen heeft over hoe u uw gegevens kunt openen, wijzigen of verwijderen, neem dan contact op met de ondersteuning via de beveiligde kanalen op de pagina "Help". We bekijken elk verzoek op zichzelf om er zeker van te zijn dat de procedures de regionale regels volgen en om wijzigingen of openbaarmakingen die niet zijn toegestaan, te stoppen.

Zorg dragen voor het beleid van Vickers Casino over het delen van gegevens met derden en hoe u zich kunt afmelden

Alleen organisaties die essentiële operationele diensten leveren, zoals betalingsverwerkers, regelgevende instanties en klantverificatiespecialisten, kunnen persoonlijke informatie zien. Samenwerkingen worden officieel gemaakt door contracten te ondertekenen die vereisen dat beide partijen dezelfde beveiligings- en privacynormen volgen als ons platform.

Soorten informatie die openbaar zijn gemaakt:

• Identificatiegegevens, zoals naam en leeftijd voor nalevingscontroles
• Informatie over stortingen en opnames die hebben plaatsgevonden
• Gebruiksstatistieken voor partners die de dienstverlening helpen verbeteren

Voorwaarden voor samenwerken:

• Vereist door de wet of door de overheid vastgestelde regels
• Voldoen aan contractuele verplichtingen–zoals fraudebestrijdingsprotocollen
• Verbetering van de gebruikerservaring door verschillende technologieën te combineren

Toestemming van gebruikers is altijd de basis voor distributie buiten de verplichte wettelijke kaders. U kunt beperken hoeveel u met bepaalde serviceproviders praat of deelt door de tools in het gedeelte accountvoorkeuren te gebruiken. Ga naar uw accountinstellingen en zoek naar "Marketingvoorkeuren" Schakel de selectievakjes uit naast machtigingen voor externe filialen of analyseservices. Als u iets moet delen dat geen verband houdt met marketing, gebruik dan het interne berichtensysteem om in contact te komen met ondersteuning. Zij zullen uw verzoek bekijken en binnen zeven dagen reageren. Als u bepaalde vormen van delen uitschakelt, kunt u mogelijk geen promotionele aanbiedingen of gepersonaliseerde aanbevelingen krijgen. Gebruikers kunnen de openbaarmaking van regelgeving, zoals die voor verantwoord gokken en het tegengaan van het witwassen van geld, niet stopzetten of weigeren. Controleer uw instellingen van tijd tot tijd en neem contact op met de officiële ondersteuningskanalen voor hulp bij uw keuzes. De beste manier om updates te krijgen over beleidswijzigingen of nieuwe partnerschappen is via de methode die u in uw profiel hebt gekozen.