Polityka prywatności kasyna Vickers

Przewodnik po bezpiecznych i zaufanych rozwiązaniach ochrony danych

Twoje bezpieczeństwo jest najważniejsze. Nasze kroki są zgodne z zasadami ustalonymi przez brytyjską Komisję ds. Hazardu i RODO. Szyfrowanie TLS 1.3 chroni wszystkie transfery, a w przypadku danych osobowych obowiązują ścisłe kontrole dostępu. Gromadzimy tylko te informacje, których potrzebujemy do zarządzania kontami, przetwarzania transakcji i sprawdzania zgodności z prawem. Zasady prawne dotyczące przechowywania danych stanowią, że adresy IP, informacje o płatnościach i identyfikatory urządzeń można gromadzić i przechowywać przez okres do pięciu lat. Jeśli chcesz przejrzeć, edytować lub usunąć swoje dane, możesz złożyć pisemny wniosek, korzystając z formularza kontaktowego na naszej stronie internetowej. Zgodnie z wymogami art. 15 RODO nasi pracownicy skontaktują się z Tobą w ciągu 30 dni. Podmioty przetwarzające dane zewnętrzne, takie jak bramki płatnicze i usługi weryfikacji tożsamości, uzyskują jedynie absolutne minimum informacji potrzebnych do wykonywania swojej pracy. Mają również rygorystyczne umowy, które uniemożliwiają ludziom dostęp do informacji, udostępnianie ich lub ponowne wykorzystywanie. Zalecamy, aby wszyscy zarejestrowani użytkownicy tworzyli silne, unikalne hasła i włączali uwierzytelnianie dwuskładnikowe, aby ich konta były jeszcze bezpieczniejsze. Użytkownicy zostaną poinformowani w ciągu 72 godzin o każdym podejrzeniu naruszenia, wraz z instrukcjami, jak natychmiast zareagować. Jeśli masz jakiekolwiek pytania lub wątpliwości dotyczące swojego bezpieczeństwa, przeczytaj pełną dokumentację naszej polityki lub skontaktuj się z naszym Działem Zgodności.

Jak chronione są dane osobowe użytkownika podczas rejestracji

1. Proces rejestracji wykorzystuje 256-bitowe szyfrowanie SSL, które szyfruje każdą informację podczas jej przenoszenia z urządzenia na serwery platformy. Ta metoda sprawia, że przechwycenie jej jest praktycznie niemożliwe, co chroni informacje takie jak imiona, adresy i numery identyfikacyjne przed nieautoryzowanym dostępem.
2. Każda sesja przeglądarki jest sprawdzana pod kątem autentyczności przed wyświetleniem formularza rejestracyjnego. Ta dodatkowa kontrola zapobiega przedostawaniu się fałszywego lub szkodliwego oprogramowania, co zmniejsza ryzyko manipulacji danymi lub phishingu.
3. Możesz uzyskać dostęp tylko do stron rejestracji w bezpiecznych przeglądarkach, które mają najnowsze aktualizacje zabezpieczeń.
4. Pola wejściowe do rejestracji sprawdzają wpisy w czasie rzeczywistym, dzięki czemu ludzie nie mogą przesyłać niebezpiecznego kodu ani treści; Istnieją metody, takie jak oczyszczanie danych wejściowych, aby mieć pewność, że przez każde pole przedostaną się tylko prawidłowe i bezpieczne informacje.
5. Wszystkie konta muszą przejść wielowarstwowy proces weryfikacji. Po wypełnieniu formularza automatyczne kontrole porównują informacje z oficjalnymi zapisami w celu znalezienia błędów. Pomaga to powstrzymać oszustwa i rejestrowanie osób poniżej 18 roku życia.
6. Po przesłaniu danych są one natychmiast oddzielane od serwerów otwartych dla publiczności i przechowywanych w bezpiecznym, prywatnym obszarze. Do środka może wejść tylko niewielka liczba upoważnionych pracowników, a wszyscy oni są prawnie i umownie zobowiązani do zachowania prywatności.
7. Możesz używać uwierzytelniania dwuskładnikowego podczas i po utworzeniu konta, aby uczynić swoje konto bezpieczniejszym; Kody weryfikacyjne wysyłane do metody kontaktu uniemożliwiają ludziom wejście na Twoje konto bez pozwolenia, więc tylko Ty możesz kontrolować swój zarejestrowany profil.

Jakie informacje są potrzebne do weryfikacji konta i dlaczego

W ramach procesu rejestracji platforma prosi o podanie określonych danych osobowych, aby upewnić się, że użytkownicy są tym, za kogo się podają, i przestrzegać prawa. Zwykle obejmuje to:

• Pełna nazwa, jak widnieje w oficjalnych dokumentach
• Data urodzenia, aby upewnić się, że jesteś wystarczająco dorosły
• Twój adres domowy, który powinien zawierać kraj, miasto, kod pocztowy i nazwę ulicy
• Przykładami dokumentów tożsamości wydanych przez rząd są paszport, dowód osobisty lub prawo jazdy.
• Dokumenty zawierające Twój adres, np. rachunek za media lub wyciąg bankowy z ostatnich trzech miesięcy.
• Adres e-mail i działający numer telefonu

Istnieje wiele powodów, dla których te materiały są wysyłane. Po pierwsze, pozwala usłudze spełnić wymagania Know Your Customer (KYC) określone przez międzynarodowe organy regulacyjne. Dzięki temu mamy pewność, że każda osoba korzystająca z usług hazardowych ma do tego prawo, a także pomagamy powstrzymać kradzieże tożsamości i działania osób poniżej 18 roku życia. Ponadto uzyskanie danych kontaktowych ułatwia rozmowę o statusie konta i aktualizacjach promocyjnych. Sprawdzanie dokumentów wydanych przez rząd i potwierdzanie adresów również zmniejsza ryzyko prania pieniędzy i pomaga w odpowiedzialnych działaniach hazardowych. Platforma przestrzega międzynarodowych standardów gier i zapewnia wszystkim bezpieczeństwo, przeprowadzając rygorystyczne kontrole onboardingu. Aby uniknąć problemów z wypłatami lub korzystaniem z usług, upewnij się, że wszystkie zarejestrowane dane są prawidłowe. Kiedy zespół weryfikacyjny skontaktuje się z Tobą, pamiętaj o szybkim wysłaniu im wszelkich żądanych aktualizacji lub dodatkowych dokumentów. Ta ciężka praca nie tylko przyspiesza proces zatwierdzania, ale także zapewnia możliwość dalszego korzystania ze wszystkich funkcji i dokonywania szybkich transakcji.

Jak przechowywać dane: czas trwania, bezpieczeństwo i kontrola użytkownika

Protokoły warstwowe służą do zapewnienia bezpieczeństwa dokumentacji klienta i są trwałe. Brytyjska Komisja ds. Hazardu i lokalne przepisy AML (przeciwdziałanie praniu pieniędzy) pozwalają nam przechowywać wyłącznie dokumentację identyfikacyjną (taką jak dowody osobiste i adres), dzienniki aktywności i szczegóły transakcji tak długo, jak jest to konieczne. Okres ten trwa zazwyczaj od 5 do 7 lat od zamknięcia konta lub zakończenia relacji biznesowych. Szyfrowanie AES-256 służy do ochrony informacji o klientach na oddzielnych serwerach w EOG i dostęp do niego może uzyskać wyłącznie upoważniony personel. Wszystkie próby wejścia są rejestrowane, a audyty stron trzecich przeprowadzane są regularnie, aby upewnić się, że przestrzegane są standardy bezpieczeństwa i procedury reagowania na incydenty. Kluczowe jest wzmocnienie pozycji użytkownika: ludzie mogą poprosić o dostęp, zmiany lub usunięcie za pośrednictwem pulpitu profilu lub dzwoniąc do zespołu wsparcia. Usunięcie jest ostateczne tylko wtedy, gdy organy regulacyjne nie zażądają jego utrzymania. Wnioski o przenośność są przetwarzane w formatach nadających się do odczytu maszynowego, zwykle w ciągu 30 dni, chyba że istnieją szczególne problemy określone w ramach regulacyjnych.

Aby ograniczyć narażenie, regularne przeglądy oznaczają przestarzałe rekordy w celu anonimizacji lub bezpiecznego usunięcia. Przypominamy klientom, aby dbali o dokładność danych swojego profilu i używali silnych, unikalnych danych logowania. Zgodnie z art. 33 RODO istnieją alerty o naruszeniach i protokoły oceny ryzyka, aby poinformować zainteresowane strony. Skorzystaj z narzędzi do zarządzania profilami lub zadzwoń do helpdesku, jeśli chcesz przejrzeć, zmienić lub usunąć informacje. Jeśli potrzebujesz więcej informacji na temat okresów przechowywania lub protokołów transferu, możesz poprosić o dokumentację.

Prawa użytkownika

W kasynie Vickers możesz uzyskać dostęp do swoich danych, je zmieniać i usuwać. Każdy posiadacz konta może przeglądać własne dane w portalu użytkownika. Po zalogowaniu przejdź do sekcji „Profil", aby zobaczyć opcje przeglądania zapisanych informacji, takich jak zarejestrowane imię i nazwisko, dane kontaktowe i preferencje komunikacyjne. Bezpieczne uwierzytelnianie gwarantuje, że mogą to zrobić tylko osoby, które mogą przeglądać prywatne rejestry. Łatwo jest aktualizować swoje dane osobowe. Możesz zmienić swój adres e-mail, adres i informacje dotyczące płatności w panelu konta. Prośby o zmianę nazwy prawnej lub identyfikatora muszą być poparte oficjalnymi dokumentami przesłanymi do obsługi klienta. Ramy regulacyjne wymagają rejestrowania zmian w celu zapewnienia zgodności z prawem i identyfikowalności. Jeśli chcesz usunąć zebrane informacje, możesz to zrobić za pośrednictwem centrum wsparcia lub funkcji „Usuń konto" na swoim koncie. Wymazywanie rozpoczyna się po zweryfikowaniu i zakończeniu wszystkich bieżących transakcji i zobowiązań. Niektóre informacje, takie jak dzienniki transakcji, mogą być przechowywane przez określony czas ustalony przez organy ds. zgodności, zanim zostaną trwale usunięte. Otrzymasz wiadomość e-mail potwierdzającą status i zakres usunięcia. Jeśli chcesz otrzymać kopię przechowywanych danych, możesz złożyć formalne żądanie za pośrednictwem pulpitu nawigacyjnego lub obsługi klienta. Udokumentowane informacje zostaną przesłane w formacie, który może zostać pobrany i odczytany przez maszynę w terminie określonym przez obowiązujące zasady. Mogą istnieć ograniczenia wynikające z wymogów prawnych dotyczących prowadzenia dokumentacji i toczących się dochodzeń lub rozstrzygania sporów. Jeśli potrzebujesz pomocy lub masz pytania dotyczące dostępu, zmiany lub usunięcia swoich danych, skontaktuj się z pomocą techniczną za pośrednictwem bezpiecznych kanałów wymienionych na stronie „Pomoc". Każdy wniosek rozpatrujemy osobno, aby upewnić się, że procedury są zgodne z przepisami regionalnymi i zapobiec zmianom lub ujawnieniom, które nie są dozwolone.

Dbanie o politykę kasyna Vickers dotyczącą udostępniania danych stronom trzecim i sposobu rezygnacji

Dane osobowe mogą przeglądać wyłącznie organizacje świadczące podstawowe usługi operacyjne, takie jak podmioty przetwarzające płatności, organy regulacyjne i specjaliści ds. weryfikacji klientów. Współpraca staje się oficjalna poprzez podpisywanie umów, które wymagają od obu stron przestrzegania tych samych standardów bezpieczeństwa i prywatności, co nasza platforma.

Rodzaje informacji, które zostały upublicznione:

• Zapisy identyfikacyjne, takie jak imię i wiek, na potrzeby kontroli zgodności
• Informacje o wpłatach i wypłatach, które miały miejsce
• Statystyki użytkowania dla partnerów, którzy pomagają ulepszyć usługi

Warunki wspólnej pracy:

• Wymagane przez prawo lub zasady ustalone przez rząd
• Wypełnianie zobowiązań umownych –takich jak protokoły dotyczące zwalczania nadużyć finansowych
• Poprawa doświadczenia użytkownika poprzez łączenie różnych technologii

Zezwolenie użytkownika jest zawsze podstawą dystrybucji wykraczającej poza obowiązkowe ramy prawne. Możesz ograniczyć ilość rozmów lub udostępniania treści określonym dostawcom usług, korzystając z narzędzi w sekcji preferencji konta. Przejdź do ustawień konta i poszukaj „Preferencji marketingowych” Odznacz pola obok uprawnień dla podmiotów stowarzyszonych lub usług analitycznych stron trzecich. Jeśli chcesz udostępnić coś, co nie jest związane z marketingiem, skorzystaj z wewnętrznego systemu przesyłania wiadomości, aby skontaktować się z pomocą techniczną. Przyjrzą się Twojej prośbie i odpowiedzą w ciągu siedmiu dni. Jeśli wyłączysz niektóre rodzaje udostępniania, możesz nie być w stanie uzyskać ofert promocyjnych lub spersonalizowanych rekomendacji. Użytkownicy nie mogą zatrzymywać ani odmawiać ujawniania informacji regulacyjnych, takich jak te dotyczące odpowiedzialnego hazardu i przeciwdziałania praniu pieniędzy. Od czasu do czasu sprawdzaj swoje ustawienia i skontaktuj się z oficjalnymi kanałami wsparcia, aby uzyskać pomoc w dokonaniu wyboru. Najlepszym sposobem na uzyskanie aktualnych informacji o zmianach polityki lub nowych partnerstwach jest metoda wybrana w Twoim profilu.